Itororó Park Club · Uberlândia MG · ago/2025 a jul/2026

Quem comprava
e quem compra hoje

Análise dos 4.820 cadastros de Itororó ao longo de 12 meses de campanha, tratando cada cadastro como uma compra. A pergunta central: o público mudou entre o começo e agora? A resposta curta é que o público é o mesmo — mudou o produto, a forma de pagamento e o caminho até a venda.

Cadastros 4.820Com data válida 3.832 Contratos 4.381CPFs únicos 4.649 Vendedores 131Dados pessoais omitidos

Idade média

40.2 anos

mediana 39 · desvio ±11.3

Variação da idade

-0.7

nov-jan vs mai-jul · sem significância

Assinatura recorrente

27%

era 6% no início

Canal digital

24%

era 14% no início

Cadastros no trimestre

479

contra 1200 no primeiro

Veredito

Cada linha compara o início da campanha (ago–out/25) com o trimestre atual (mai–jul/26). O valor de p indica se a diferença é real ou variação normal de amostra.

Não mudou · o público é o mesmo

Idade média anos · nov-jan vs mai-jul40.8→40.2▼ 0.7p = 0,34 · sem diferença estatística

Público feminino34%→33%▼ 1.1 p.p.p = 0,70 · sem diferença estatística

Plano Familiar76%→75%▼ 0.4 p.p.p = 0,14 · sem diferença estatística

Plano Duo17%→15%▼ 2.3 p.p.p = 0,14 · sem diferença estatística

E-mail preenchido96%→95%▼ 1.3 p.p.p = 0,29 · sem diferença estatística

Faixa de 31 a 45 anos nov-jan vs mai-jul48%→50%▲ 2.2 p.p.p = 0,50 · sem diferença estatística

Mudou · produto, pagamento e canal

Assinatura recorrente6%→27%▲ 20.6 p.p.p < 0,0000000001 · diferença altamente significativa

Boleto29%→5%▼ 24.0 p.p.p < 0,0000000001 · diferença altamente significativa

Série 60 anos21%→97%▲ 75.7 p.p.p < 0,0000000001 · diferença altamente significativa

Linha Verão0%→28%▲ 27.7 p.p.p < 0,0000000001 · diferença altamente significativa

Canal digital14%→24%▲ 9.9 p.p.p < 0,0000000001 · diferença altamente significativa

Rua, eventos e empresas13%→2%▼ 11.1 p.p.p < 0,0000000001 · diferença altamente significativa

Telefone com DDD 34 efeito pequeno, mas real93.3%→89.4%▼ 4.0 p.p.p = 0,008 · diferença significativa

Cadastros no trimestre1200→479▼ 721.0contagem absoluta · sem teste

Vendedores ativos no trimestre74→49▼ 25.0contagem absoluta · sem teste

A conclusão prática: não houve troca de público. Idade, gênero, escolha de plano e faixa etária dominante estão estatisticamente iguais entre o começo e hoje. O que Itororó fez em 12 meses foi mudar a oferta para o mesmo público: tirou o boleto, colocou assinatura recorrente, transformou a Série 60 anos no produto principal, lançou a linha Verão e trocou rua e eventos por digital. Nenhuma dessas mudanças atraiu um comprador diferente — atraiu o mesmo comprador de outra maneira.

Idade: a única leitura possível e o que ela diz

Distribuição das 2.169 datas de nascimento registradas, e a evolução mês a mês.

Limitação importante: de agosto a novembro de 2025 existem apenas 4 datas de nascimento preenchidas em 1.529 cadastros. O campo só passou a ser preenchido a partir de dezembro. Ou seja, não é possível medir a idade dos compradores dos três primeiros meses — não porque o público era diferente, mas porque o dado não foi coletado. A comparação de idade válida vai de dez/25 a jul/26, oito meses.

Média 40.2Mediana 39.1 Desvio ±11.3Nascidos nos anos 80 754 pessoas, o maior grupo Nascidos nos anos 90 638

Idade média mês a mês

Escala de 34 a 46 anos · linha tracejada é a média geral

A linha oscila entre 38,5 e 42,1 anos sem direção. O teste formal entre nov–jan (40.8 anos, n=744) e mai–jul (40.2 anos, n=468) dá p = 0,34: a diferença de 0.7 ano é ruído. A regressão no período todo aponta queda de 0.26 ano por mês, mas explica apenas 0.2% da variação — na prática, idade estável.

Faixas etárias por trimestre

Barra escura: nov–jan · água: fev–abr · âmbar: mai–jul

até 257%8%7%

26-3011%10%13%

31-3516%17%14%

36-4016%21%20%

41-4517%16%16%

46-5015%14%12%

51-6012%10%10%

60+6%5%7%

A forma da distribuição não se move. O bloco de 31 a 45 anos concentra cerca de metade dos compradores em todos os trimestres, e a fatia acima de 50 anos fica entre 15% e 19%. Nenhuma faixa ganhou ou perdeu peso relevante.

Quem é esse público

Perfil consolidado dos 12 meses. Este é o retrato que vale para a comunicação.

Década de nascimento

Onde a base se concentra

1940s6

1950s51

1960s135

1970s358

1980s754

1990s638

2000s231

2010s5

Anos 80 e 90 somam 1.392 pessoas, 64% de quem tem data registrada.

Origem do telefone

DDD do contato cadastrado

DDD 344.395

DDD 3146

DDD 6444

DDD 1141

DDD 3841

DDD 6224

91.2% na região de Uberlândia. Os 8,8% restantes se espalham por 30 DDDs diferentes, sem concentração em nenhuma praça secundária.

Domínio de e-mail

Cobertura de 97.2% da base

gmail.com2.935

hotmail.com851

yahoo.com.br260

não tem121

outlook.com75

yahoo.com65

Perfil de e-mail pessoal, sem presença corporativa. Reforça que a venda é para pessoa física e família.

Idade por forma de pagamento

Escala de 36 a 42 anos · só meios com 100+ registros

363942

Recorrente37.5n=320

Boleto39.2n=277

Crédito parcelado40.7n=1.297

PIX41.7n=216

A recorrência é o meio que atrai o público mais jovem (37,5 anos), quase 4 anos abaixo do PIX e do crédito à vista. Faz sentido: parcela pequena e sem comprometimento de limite fala com quem tem menos capital disponível.

Idade por canal

Escala de 38 a 43 anos

3840,543

Indicação39.0n=210

Clube / presencial39.8n=392

Shopping (estande)40.0n=929

Não informado / outros40.3n=156

Digital41.4n=343

Rua, eventos e empresas41.7n=139

A variação entre canais é pequena — de 39 a 42 anos. Nenhum canal está trazendo um público etariamente distinto, o que reforça que a base é homogênea. A indicação traz os mais jovens; rua e eventos, os mais velhos.

O que realmente mudou: pagamento

Composição mês a mês, considerando apenas os registros com forma de pagamento informada.

set

out

nov

dez

jan 26

fev

mar

abr

mai

jun

jul

Crédito parcelado

Recorrente

Boleto

PIX

Crédito à vista

Outros

A troca do boleto pela assinatura é a maior mudança de toda a operação. O boleto caiu de 29% para 5% e a recorrência subiu de 6% para 27% — hoje mais de 1 em cada 4 vendas é assinatura. O crédito parcelado se manteve como base do negócio, entre 50% e 62% em todo o período. Vale notar que a curva de recorrência começa a subir em jan/26 e acelera em março, provavelmente quando o meio foi oferecido de forma padronizada pela equipe.

O que mudou: canal e produto

Como a venda chega e o que está sendo vendido.

Digital, recorrência e Série 60

Participação mensal, escala 0–40% para os dois primeiros e 0–100% para a série

Canais: início contra hoje

Barra escura: ago–out/25 · âmbar: mai–jul/26

Maquete Center Shopping30.7%35.7%

Online4.7%15.2%

Indicação9.4%10.2%

Uberlândia Shopping10.9%5.7%

Clube1.5%14.3%

Plantão no clube12.4%3.3%

Outros9.9%4.3%

Leads6.8%2.4%

Rua / externo6.8%1.9%

O estande de shopping segue sendo a espinha dorsal (Maquete Center e Uberlândia Shopping somam cerca de 40% em todo o período). O que mudou foi a substituição de rua e eventos por online: a venda de rua praticamente desapareceu (13% para 2%) enquanto o digital quase dobrou.

A Série 60 anos passou de 21% para 97% dos contratos e virou praticamente o produto único do clube. No trimestre atual apareceu também a linha Verão, que já responde por 28% dos cadastros — um produto sazonal novo que não existia nos nove meses anteriores.

O alerta: volume

Cadastros por mês desde o início. Em vermelho, os meses abaixo de 200.

185ago 25

629set

386out

329nov

460dez

390jan 26

342fev

329mar

303abr

232mai

153jun

94jul

A queda

De abril a julho de 2026

−69%

O volume caiu de 303 cadastros em abril para 94 em julho, o menor mês de toda a série. O pico foi set/25 com 629, seguido por dez/25 com 460 na virada do verão.

Duas explicações se somam: sazonalidade (inverno é baixa estação para clube com água) e esgotamento do lançamento — depois de 12 meses e 4.649 CPFs, a demanda espontânea da praça já foi bastante coletada.

O ciclo do ano

O que a série de 12 meses revela

A curva desenha um ciclo claro: alta de setembro a janeiro (629, 386, 329, 460, 390) e fundo de maio a julho (232, 153, 94). Fevereiro a abril fica no meio, entre 300 e 342.

Isso tem consequência direta de orçamento: o mesmo real investido em setembro rende bem mais que em julho. Se a verba de mídia é distribuída de forma linear no ano, ela está sendo desperdiçada no inverno e subaproveitada na alta.

Vale confirmar o padrão com o histórico anterior do clube, já que esta base cobre só um ciclo completo e não separa sazonalidade de decaimento de lançamento.

Equipe e recompra

Quem vende, com que concentração, e quanto a base já compra mais de uma vez.

Top 12 vendedores

Cadastros em 12 meses · nomes consolidados pelo primeiro nome

Guilherme478 12.5%

Gabriel201 5.2%

Diviene169 4.4%

Valmir169 4.4%

Tania169 4.4%

Wesley166 4.3%

Edvaldo161 4.2%

Lazaro153 4.0%

Adriana151 3.9%

Osvaldo130 3.4%

Alex128 3.3%

Silvio126 3.3%

Concentração e recompra

Como a equipe e a base evoluíram

Indicador	Início	Hoje
Vendedores ativos no trimestre	74	49
Participação dos 3 maiores	24.5%	31.1%
Cadastros com mais de 1 contrato	3.3%	4.6%

A equipe encolheu de 74 para 49 vendedores ativos e ficou mais concentrada: os três maiores saíram de 24% para 31% dos cadastros. Guilherme sozinho responde por 478 cadastros no período, 12% de tudo.

Existe recompra, mas pequena: 129 CPFs aparecem mais de uma vez, envolvendo 271 cadastros (5.6% da base). Além disso, 226 cadastros registram mais de um contrato de uma vez, somando 783 contratos. No total são 4.381 contratos para 4.649 CPFs únicos, ou 0.94 contrato por pessoa.

O que a planilha não permite responder

Lacunas que limitam a análise e que valem correção antes do próximo ciclo.

Campos em branco

Sobre 4.820 cadastros

Valor do contrato4.681 · 97%

Data de nascimento2.645 · 55%

Plano contratado1.267 · 26%

Data do cadastro985 · 20%

Local da venda700 · 15%

Coluna "Adesão ao CFF" inteiramente vazia100%

Com 97% dos valores em branco, não existe receita, ticket médio nem retorno de mídia calculável. Toda a leitura financeira dos 12 meses está indisponível — é a lacuna mais cara da planilha.

Padronização

Inconsistências que exigem tratamento manual

Grafias diferentes em "Local da venda"198

Variações de nome de vendedor181 para ~131 pessoas

Datas fora de formato (recuperadas na análise)344

Datas com ano digitado errado (2029)10

Formas de pagamento com grafias distintas66

Cadastros com idade abaixo de 18 anos11

"Semana do consumidor" preenchido38 de 4.820

Nenhuma dessas colunas foi criada com validação. Trocar "Local da venda", "PLANO" e "Forma de Pagamento" por listas suspensas fechadas, e o nome do vendedor por uma lista de cadastro, resolveria de uma vez o retrabalho de todos os relatórios futuros.

Conclusões

O que fazer com a leitura dos 12 meses.

Pare de procurar um público novoIdade, gênero, plano e região estão estatisticamente iguais entre o começo e hoje. O comprador de clube em Uberlândia é uma pessoa de 36 a 45 anos, de e-mail pessoal, DDD 34, que compra plano familiar. Isso não mudou em 12 meses e é improvável que mude no próximo ciclo. A segmentação de mídia pode ser fixada com confiança.
Acelere a recorrência, ela ainda tem espaçoSaiu de 6% para 27% em um ano e é o meio que atrai o público mais jovem da base. Como o crédito parcelado ainda ocupa metade das vendas, existe espaço claro para migrar mais gente para assinatura e estabilizar o caixa nos meses de baixa.
Redistribua a verba pelo ciclo, não pelo mêsSetembro a janeiro concentra os melhores meses; maio a julho é o fundo. Reservar a maior parte do orçamento para a alta e manter apenas presença mínima no inverno tende a render mais que a distribuição linear.
O digital cresceu, agora precisa de mediçãoDobrou de 14% para 24% das vendas, mas com 97% dos valores em branco e a data registrando o repasse à secretaria, não é possível calcular custo por venda de nenhuma campanha. Preencher valor e data real da venda é o que transforma esse crescimento em decisão de investimento.
Reduza a dependência dos três primeiros vendedoresA equipe encolheu de 74 para 49 pessoas ativas e a concentração nos três maiores subiu para 31%. Num trimestre de baixa isso é risco: a saída de um nome derruba o volume do mês.
Trabalhe a base existenteSão 4.649 CPFs únicos com telefone e e-mail, e apenas 5.6% já voltaram a comprar. Com a demanda espontânea da praça esgotando, a base própria passa a ser o ativo mais barato: indicação já responde por 10% das vendas de forma constante e é o canal com o público mais jovem.